1，食物中毒的特点

a、有明显的季节性。多发生在5—10月份，尤其是6月份，由于气温和湿度等自然条件，有利于细菌生长繁殖；其次是9月份，由于气温由热转凉，放松了对食物中毒的预防。

 b、发病急。食物中毒潜伏期短，一般在进食后数分钟或数小时最迟数十小时内发作。 

c、发病与饮食有关。所有中毒的病人在发病前都吃过相同的致病食物，吃者发病，不吃者不发病，并且临床症状基本相似，如腹痛、腹泻、恶心、呕吐、发高烧等。 

d、没有传染性。

 2，食物中毒的原因

a、食品未烧热煮透、外熟内生，未达到全部杀灭细菌的温度，致使粘染在食品上的细菌未被杀死，食后引起中毒。 

b、食品本身腐败变质，引起中毒。 

c、食品本身有毒，引起中毒。

d、操作污染。包括生、熟食品交叉污染，盛放食品的容器生熟不分，刀、砧、抹布等用具生熟不分，以及炊事人员加工食品后未洗手消毒又操作熟食等，都可对食品造成污染。 

e、食品放置时间过长，使粘染在食品上的细菌大量繁殖，食后引起中毒。 

f、操作人员因患某种传染性疾病带菌，通过食品传播疾病或引起中毒。

3，食物中毒的预防

a、食品从业人员严格执行卫生制度，保证食品卫生。 

b、防止食品污染。生热分开，防止交叉污染；炊事人员要注意个人卫生，操作前应洗手、消毒；炊具应消毒；操作人员应定期体检，有传染病的应立即隔离或调离。 

c、经营食品坚持“四不”制度，即采购员不买腐烂变质的原料，保管员不收腐烂变质的原料，加工人员不做腐烂变质的原料，炊事员不卖腐烂变质的食品。 

d、控制细菌繁殖。主要从时间和温度上采取措施：新鲜食品要及时加工；对一时用不完的易腐食品，要进行低温保藏；已烧好的熟食菜要尽量缩短存放时间，最好现做现吃。 

4，如发生食物中毒的处理办法

a、把有中毒现象的所有人员集中到一起带到就近的医院进行治疗，费用先由我方垫付。 

b、我方在操作过程中，对加工的产品进行留样封存，以便相关部门检验 

C、经有关部门核实，确属于我方责任的，所有相关费用由我方承担。 

d、在检验过程中，我方用最快的时间联系保险公司进行索赔。